Los 5 pasos para crear el plan de acción definitivo para tu empresa

Un Plan de Acción de una empresa sirve para priorizar las iniciativas más importantes para cumplir con los objetivos y metas que has marcado para tu negocio.

(Este es un artículo invitado de Miquel Pino -Ver Bio al final del post-)

Yo, al igual que haría cualquier buen mentor de empresarios, te recomiendo que anualmente traces un Plan de Acción para tu empresa o negocio y vayas evaluándolo trimestralmente.

Tenerlo todo planificado en un Plan de Acción al detalle te permite ahorrar tiempo, energía y recursos y además hacer una distribución de trabajos eficiente. El Plan de Acción de una empresa no sólo debe incluir qué cosas quieres hacer y cómo; también debes considerar las posibles restricciones, las consecuencias de las acciones y las futuras revisiones que puedan ser necesarias.

A continuación te cuento los cinco pasos clave que debes seguir para definir y crear el plan de acción definitivo para tu empresa.

Define tus objetivos SMART

Los objetivos SMART son aquellos que cumplen con los siguientes requisitos: son específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un tiempo para completarlos establecido. Esta forma de definir objetivos ha demostrado ser la más eficiente en el entorno laboral ya que evita incertidumbres y ofrece toda la información necesaria para que puedan ser cumplidos.

Objetivos específicos

Uno de los problemas que nos lastran a la hora de cumplir nuestros objetivos es que no sabemos realmente lo que queremos. Con ello me estoy refiriendo a que proponerse simplemente “ganar más” no es un reto lo suficientemente específico como para tratar de cumplirlo durante un año. Piensa en tus propósitos de manera muy específica, cuantifícalos y detállalos. Así evitarás que den resultados ambiguos.

Objetivos medibles

Un objetivo medible es el que te permite seguir mejorando o te hace darte cuenta de que algo es necesario cambiarlo.

Objetivos alcanzables

Por muchos conocimientos o recursos que tengamos, tus objetivos deben suponer un reto para ti. Sin embargo, deben ser un reto alcanzable en el plazo propuesto o de lo contrario lo único que conseguirás es fracasar al llevarlos a cabo.

Objetivos realistas

Todo objetivo tiene que ser realista e importante. Y con ello me estoy refiriendo a algo tan simple como enunciar unos objetivos que realmente estén dentro de nuestras posibilidades y tengan un significado dentro de tu plan.

Objetivos temporales

Es muy importante que fijes los objetivos en un tiempo. Las fechas límite son una fuente de motivación. Fijar una fecha límite es algo que, si se gestiona de forma adecuada, da resultados en la gran mayoría de ocasiones.

Desarrolla la estrategia de tu Plan de Acción

Una estrategia es la manera de describir cómo se llevaran a cabo las acciones. Para definir de forma correcta estas estrategias será necesario tener claro el qué, el quién y el cuándo, así como las barreras y recursos que existen (trabajadores, dinero, materiales, etc.).

Cómo crear la estrategia del plan de acción de tu empresa - ¡Compártelo!          

Describe, por tanto, el modo en que ejecutarás las estrategias para alcanzar tus objetivos.

Concreta en acciones

Una vez definidas las estrategias, es momento de pasar a concretar las acciones que llevarás a cabo.

Cada acción que quieras llevar a cabo tiene que responder a la siguiente información:

  • ¿Cuál es la acción?
  • ¿Quién la llevará a cabo?
  • ¿Qué conocimientos o habilidades necesitas para llevar a cabo la tarea?
  • ¿Cuándo tendrá lugar, y durante cuánto tiempo?
  • ¿Qué recursos se necesitan para?
  • Comunicación (¿Quién debería saber qué?)

Aprende a priorizar y deja de perder el tiempo

Prioriza según la Matriz Eisenhower

La matriz de Eisenhower es una técnica muy útil para tener claras tus acciones y su prioridad, para focalizarte en lo realmente importante y poder desechar las acciones que solo te hacen ser menos productivo y eficiente.

La metodología a seguir seria la siguiente:

La matriz, se divide en 4 cuadrantes:

  • Lo qué es importante pero no urgente: definir cuándo se hará en un plan o calendario de acciones.
  • Lo que es importante y además urgente: hacerlo ya, no demorar más tiempo.
  • Lo que es urgente pero no importante: delegarlo a otros profesionales que pueden hacerlo por ti.
  • Lo que no es importante y no es urgente: trasladarlo a los niveles operativos.

A partir de esta matriz debes crear un plan de acción por fases, esto es crear una tabla con los objetivos que quieres conseguir y las acciones que se quieren llevar a término, y dentro de estas acciones, especificar las sub-acciones que formarán parte.

5. Calendariza tu Plan de Acción definitivo

Este es el momento de ordenar de forma cronológica todas las acciones planificadas y detalladas.

Puedes centrarte en la meta, después en los objetivos ordenados por preferencia cronológica según la importancia, y estos con sus sub-objetivos y poniendo la fecha de inicio y de fin de cada objetivo.

Por otro lado es importante saber qué se quiere conseguir, cómo, cuándo y quién va a ser el responsable, por lo que tienes que anotarlo todo para que nada se te escape; de esta forma si algo falla posteriormente vas a ser capaz de analizarlo y modificar lo que no funcione.

Bonus: Evalúa, corrige y aprende

Esta parte es esencial en un Plan de Acción para poder hacer un buen seguimiento del desarrollo de las acciones planificadas.

Tendrás que evaluar la implementación de cada acción con una serie de indicadores, cuantitativos y cualitativos, que midan los resultados.

El seguimiento o monitoreo ha de efectuarse de forma continua a lo largo de la implementación del Plan y nos va a permitir controlar y medir en tiempo real la evolución y el desarrollo de las estrategias. Únicamente de esta manera podrás corregir y modificar posibles problemas que detectes a partir de los primeros resultados.

La evaluación es el proceso que permite medir los resultados y ver como estos van cumpliendo los objetivos específicos y líneas de actuación planteados.

Para este seguimiento y evaluación habrás aprobado una serie de indicadores, cuantitativos y cualitativos, así como un cuadro de mando, en el que se establecen los plazos para la medición de los resultados obtenidos en cada uno de los objetivos.

Si estos cinco puntos te han parecido interesantes y te gustaría ponerlos en práctica desde ya, te recomiendo que descargues el Plan de Acción práctico que pongo a tu disposición totalmente gratis. Es un Workbook para poner en práctica estos 5 puntos, con plantillas, checklists y cuestionarios que te harán pasar a la acción.

Miquel Pino es economista y mentor de empresarios de PYMES. Les ayuda a administrar y dirigir sus negocios para mejorar sus resultados de manera eficiente. Este año ha escrito su primer libro “Lidera, Gana y sé Feliz”. Tiene más de 25 años de experiencia y ha ayudado a más de 1.000 empresarios con su método Más Beneficios y Menos Estrés transmitiendo sus conocimientos. Ahora también lo hace a través de su plataforma on-line TallerDeEmpresa.com.

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3 comentarios en “Los 5 pasos para crear el plan de acción definitivo para tu empresa

  1. ¡Felicidades Agustín y Miquel!
    La propuesta es muy interesante, sobretodo porque aporta “visión estratégica” y relacionada con la productividad del negocio.
    Un saludo.
    Paula

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